02901ntm a22005057i 4500 000552866 CZ-PrVSE 20190127101544.0 m d cr n|||||||||| 190127s2018 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Semrád, Michael ISIS:93955 dis Managing performance of eshop eng Řízení výkonnosti eshopu / Michael Semrád 2018 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Felipe Martínez Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2019 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2019 Účelem práce je objasnit, jakým způsobem lze skrze User Experience (UX) ovlivňovat zákazníka a tím řídit obchodní výkonnost internetového obchodu. Za účelem zkoumání použitelnosti internetového obchodu byl použit model LIFT, který je zaměřen na hodnotovou nabídku při zohlednění řady faktorů, a to jak negativně, tak i pozitivně působících. Cíle se podařilo úspěšně dosáhnout a zoptimalizovat vybrané metriky i samotný konverzní poměr internetového obchodu. Práce měla také ambici vytvořit obecná doporučení, aby byla nápomocna širšímu spektru provozovatelů internetových obchodů, ale i například vývojářům či marketingovým specialistům, kteří se podobnými problémy zabývají nebo stojí před otázkou, jak internetový obchod řídit či jen hledají relevantní data a informaci pro své vlastní výzkumy a analýzy. Tento cíl byl také splněn a práce popisuje doporučení, která byla navržena na základě optimalizační analýzy. Způsob přístupu: Internet podniková ekonomika a management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Řízení výkonnosti eshop internetový obchod e-commerce Martínez, Felipe ISIS:77556 ths Liška, Radek ISIS:93834 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 dgg https://insis.vse.cz/zp/60887/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/60887 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/60887/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/60887/posudek/oponent/59374 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/60887/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse60887 190124 60887