03772ntm a22005297i 4500 000567825 CZ-PrVSE 20190720083859.0 m d cr n|||||||||| 190720s2019 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Navrátilová, Lucie ISIS:99425 dis Design UX in bank sector - case study eng Design UX v bankovním sektoru - případová studie / Lucie Navrátilová 2019 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Václav Oškrdal Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky, 2019 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2019 Diplomová práce se zabývá tématem User experience a jeho designovým procesem při vytváření produktů orientovaných na uživatelskou přívětivost a použitelnost. Jejím cílem je zmapování současného designového procesu v prostředí České spořitelny, a.s., identifikace jeho slabých míst a návrh nového designového procesu UX, který tato slabá místa odstraní. Součástí je také návrh začlenění tohoto procesu do nového agilního fungování České spořitelny, a.s. Práce obsahuje teoretickou a praktickou část. Teoretická část se věnuje popisu a definici UX, jeho přínosu pro společnost a také popisu rolí, které UX může obsahovat. Dalším tématem je rozbor vybraných designových procesů, jejich rozpad a popis jednotlivých fází, které celý proces tvoří. Součástí rozboru designových procesů je i výčet bodů, ve kterých se procesy navzájem liší. Posledním bodem v teoretické části je charakteristika agilního fungování. Praktická část popisuje společnost Česká spořitelna, a.s. a její agilní fungování. Dále se soustředí na zmapování současného UX designového procesu v bance. Součástí mapování a popisu procesu je také identifikaci slabých míst a rizik. Na základě znalosti různých designových přístupů z teoretické části a informací o současném procesu v bance je navržen nový UX designový proces, který identifikovaná slabá místa eliminuje. Dalším z bodů je návrh začlenění tohoto designového procesu do agilního fungování České spořitelny, a.s. Nový designový proces i návrh jeho začlenění do současného fungování je ověřen na reálném projektu a podroben kvalitativnímu výzkumu s jednotlivými členy agilního týmu a UX designéry. Způsob přístupu: Internet informační management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Agile Designový proces Scrum User experience UX Česká spořitelna Oškrdal, Václav jo2012704784 ths Silvestr, Jan opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky kn20010709399 dgg https://insis.vse.cz/zp/68941/podrobnosti VŠKP v InSIS https://aleph.vse.cz/neverejny_soubor_prace.pdf Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/68941/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/68941/posudek/oponent/63147 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/68941/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse68941 190613 68941