03057ntm a22005897i 4500 000674481 CZ-PrVSE 20200530094249.0 m d cr n|||||||||| 200530s2020 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Gembčík, Lukáš ISIS:112969 dis Financial sector as an important factor of digitization in the Czech Republic eng Finanční sektor jako významný faktor digitalizace v České republice / Lukáš Gembčík 2020 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Zuzana Stuchlíková Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2020 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2020 Diplomová práce se zabývá digitalizací finančních institucí v České republice, zejména novými trendy jako umělá inteligence, datová analytika, cloudové služby, blockchainové technologie či internet věcí. Cílem práce bylo zhodnotit úroveň digitální zákaznické zkušenosti z pohledu zákazníků finančních institucí a nabídnout přehled oblastí, ve kterých své produkty a služby finanční instituce mezi lety 2010-2020 již digitalizovaly. Metodami pro tento výzkum bylo online dotazníkové šetření mezi spotřebiteli a zároveň byl proveden průzkum nabízených digitálních produktů jednotlivých bankovních institucí.Závěrečná část práce se věnuje také zkoumání digitalizace v jednotlivých sektorech ekonomiky a srovnává české prostředí s ostatními zeměmi EU a OECD. Způsob přístupu: Internet mezinárodní obchod [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Digitální transformace Cloud Pojišťovnictví Fintech Velká data Blockchain Bankovnictví Finance Digitální zákaznická zkušenost Umělá inteligence Digitalizace Stuchlíková, Zuzana, 1979- mzk2006363773 ths Jedlinský, Jakub ISIS:43832 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 dgg https://insis.vse.cz/zp/69969/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/69969 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/69969/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/69969/posudek/oponent/65994 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/69969/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse69969 200527 69969