Citace podle ČSN ISO 690

Volemanová, Klára. Mystery shopping- zlepšení kvality poskytování služeb v pojišťovně. Praha, 2020. Vedoucí práce Dana Zadražilová.

Citace podle APA

Volemanová, K., Zadražilová, D., & Zadražil, V. (2020). Mystery shopping- zlepšení kvality poskytování služeb v pojišťovně.

Styl Chicago

Volemanová, Klára, Dana Zadražilová, and Václav Zadražil. Mystery Shopping- Zlepšení Kvality Poskytování Služeb V Pojišťovně. 2020.

Citace podle MLA

Volemanová, Klára, Dana Zadražilová, and Václav Zadražil. Mystery Shopping- Zlepšení Kvality Poskytování Služeb V Pojišťovně. 2020.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.

Více o citacích