03299ntm a22005057i 4500 000681093 CZ-PrVSE 20210124173609.0 m d cr n|||||||||| 210124s2020 xr fsbm 000 0 slo d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Križanová, Simona ISIS:120457 dis Social listening v cestovnom ruchu / Simona Križanová 2020 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Zuzana Kvítková Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2021 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2021 Predmetom diplomovej práce je social listening, ako jeden z hlavných efektívnych spôsobov monitorovania a analyzovania sociálnych médií. Hlavným cieľom diplomovej práce je zhodnotiť možnosti využitia social listeningu na základe nami vykonanej analýzy. Cieľom zhodnotenia je predovšetkým uviesť hlavné prínosy a nevýhody, či prekážky, s ktorými sa pri analýze stretneme. K čiastkovým cieľom práce patrí praktická aplikácia social listeningu prostredníctvom analytického nástroja na príklade vzájomnej komparácie vybraných subjektov cestovného ruchu, ktorá predstavuje nami spomínanú analýzu a bude tvoriť základ pre splnenie hlavného cieľa. Zvolenými subjektmi komparácie sú európske nízkonákladové letecké spoločnosti a medzi hlavné analyzované parametre patria počet a dosah zmienok, sentimenty, zdroje a témy jednotlivých zmienok. Ďalším čiastkovým cieľom práce je po samotnom zhodnotení social listeningu ukázať jeho praktické využitie aj v ďalších oblastiach cestovného ruchu predvedených na konkrétnych príkladoch v destinačnom manažmente a hotelovom priemysle. Práca je určená predovšetkým pre tých, ktorí sa chcú oboznámiť s tým, čo social listening predstavuje, aké sú jeho prínosy pre monitoring sociálnych médií a ako je možné ho aplikovať v praxi v oblasti cestovného ruchu. Způsob přístupu: Internet cestovní ruch [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas monitoring sociálnych médií sociálne siete letecké spoločnosti reputačný manažment social listening Kvítková, Zuzana vse2018977757 ths Vaško, Martin mzk2003169445 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 dgg https://insis.vse.cz/zp/70216/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/70216 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/70216/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/70216/posudek/oponent/69162 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/70216/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse70216 210121 70216