Stickdorn, Marc, ed. a Schneider, Jakob, ed. This is service design thinking: basics - tools - cases. Amsterdam: BIS Publishers, [2011], ©2011. 373 stran.
Stickdorn, M., & Schneider, J. (2011). This is service design thinking: Basics - tools - cases. Amsterdam: BIS Publishers.
Styl ChicagoStickdorn, Marc, and Jakob Schneider. This Is Service Design Thinking: Basics - Tools - Cases. Amsterdam: BIS Publishers, 2011.
Citace podle MLAStickdorn, Marc, and Jakob Schneider. This Is Service Design Thinking: Basics - Tools - Cases. Amsterdam: BIS Publishers, 2011.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.
Více o citacích