04827ntm a22005417i 4500 000703581 CZ-PrVSE 20240127174846.0 m d cr n|||||||||| 240127s2023 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Zeldin, Eduard ISIS:121898 dis Comparison of the Benefits of RPA Based on the Example of Automating a Specific Process eng Srovnání přínosů RPA na příkladu robotizace konkrétního procesu / Eduard Zeldin 2023 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Filip Vencovský Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky, 2024 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2024 Robotická procesní automatizace (RPA) dosáhla vrcholu své popularity začátkem pandemie covidu-19 (na konci roku 2019) a stále je jednou z nejpopulárnějších forem automatizace podnikových procesů. Častým problémem při plánování projektů RPA je nadhodnocování odhadovaných přínosů automatizace, způsobené očekávánou jednoduchostí implementace a rychlostí návratnosti investic, kterou velké organizace očekávají od implementace RPA. Nepřesný odhad přínosů negativně ovlivňuje prioritizaci změnových projektů v organizaci. Hlavním cílem této diplomové práce je na příkladu automatizace konkrétního business procesu velké české finanční instituce (dále jen „Společnost“) srovnat odhadované a reálné přínosy projektu robotické procesní automatizace (RPA) a formulovat doporučení pro přesnější odhad přínosů a projektu RPA a zvýšení pravděpodobnosti dosažení odhadovaných přínosů. Doporučení pomohou zadavatelům projektů RPA přesněji stanovit odhad přínosů před zahájením projektu a realizačním týmům poskytnou praktické rady k tomu, jak zvýšit pravděpodobnost dosažení odhadovaného přínosu ve fázích analýzy, návrhu a implementace projektu. Pro charakterizaci oblasti RPA a identifikaci potenciálních přínosů robotizace je použita metoda literárních rešerší veřejně dostupných zdrojů. Jsou provedeny řízené rozhovory s realizačním týmem těchto projektů za účelem získání vstupů pro kvalitativní výzkum. Na základě kvalitativního výzkumu je vytvořen katalog doporučení pro přesnější odhad přínosů robotizačních projektů. Doporučení jsou aplikována při stanovení odhadu přínosů konkrétního robotizačního projektu za účelem jejich ověření v praxi. Pro stanovení odhadovaných přínosů jsou provedeny řízené rozhovory s vlastníky procesu s cílem vytvoření projektového záměru a odhadu očekávaných pří Podle projektového záměru je poté provedena detailní analýza robotizovaného procesu a následně návrh, implementace, otestování a nasazení softwarového robota v platformě Blue Prism. Dále je proveden sběr dat s provozu robota za účelem stanovení reálných přínosů robotizace vybraného procesu. Následuje provedení srovnání s odhadovanými přínosy. Katalog doporučení je aktualizován na základě poznatků získaných v průběhu realizace a pozorování provozu softwarového robota. Hlavním výstupem práce je katalog doporučení, ověřených na příkladu automatizace vybraného procesu. Vedlejšími výstupy jsou samotná automatizace vybraného procesu a z toho plynoucí benefity pro Společnost. Způsob přístupu: Internet informační systémy a technologie [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Přínosy RPA Blue Prism Doporučení Robotická procesní automatizace Odhad přínosů Automatizace Vencovský, Filip mzk2015883325 ths Matějka, Martin ISIS:79246 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky kn20010709399 dgg https://insis.vse.cz/zp/85838/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/85838 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/85838/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/85838/posudek/oponent/80695 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/85838/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse85838 240125 85838