03400ntm a22005177i 4500 000703783 CZ-PrVSE 20240203150629.0 m d cr n|||||||||| 240203s2023 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Tisoňová, Lucie ISIS:141824 dis Market segmentation of nail salons eng Segmentace trhu nehtových salónů / Lucie Tisoňová 2023 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Jan Koudelka Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2024 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2024 Cílem této diplomové práce je odkrytí a rozvoj segmentů na trhu nehtových salónů a formulace doporučení v oblasti marketingu pro účinné oslovení daných segmentů. Teoretická část práce se zaměřuje na definici služeb a jejich popis společně se specifiky marketingu služeb. Následně byl představen koncept spotřebního chování a segmentace, včetně samotného procesu a jeho metod. Teoretická část je ukončena představením nehtových salónů a nastíněním možné segmentace na tomto trhu. Úvodem praktické části jsou prezentovány použité metody práce. Následně je popsán postup odkrytí celkem čtyř segmentů na trhu nehtových salónů na základě sekundárních dat MML-TGI. Skrze kontingenční a korespondenční analýzu, vícerozměrné škálování, popisnou statistiku a MCART analýzu byl sestaven profil jednotlivých segmentů. Ten byl následně rozšířen o spotřební chování v oblasti služeb nehtových salónů pomocí sběru a analýzy primárních dat, k čemuž bylo přistoupeno pomocí polo-strukturovaných rozhovorů a tematické analýzy. Na základě výsledků analýzy primárních a sekundárních dat jsou sepsána doporučení k efektivnímu oslovení segmentů nehtových salónů. Takové doporučení však bylo možné sestavit pouze pro dva ze čtyř odhalených segmentů z důvodu nedostatečné významnosti odkrytých charakteristik segmentu Autentických jedinců a Individualistů. Způsob přístupu: Internet management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Segmentace nehtové salóny služby marketingová komunikace spotřební chování Koudelka, Jan ola2003199596 ths Tahal, Radek, 1970- xx0170470 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 dgg https://insis.vse.cz/zp/84960/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/84960 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/84960/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/84960/posudek/oponent/80913 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/84960/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse84960 240202 84960