03971ntm a22005297i 4500 000705558 CZ-PrVSE 20240316080630.0 m d cr n|||||||||| 240316s2024 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Řepová, Helena ISIS:6765 dis Chatbots in recruitment and selection of employees eng Chatboti a nábor zaměstnanců / Helena Řepová 2024 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Jan Zouhar Disertační práce (Ph.D.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu, 2024 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2024 Digitalizace a umělá inteligence proniká také do získávání a výběru lidských zdrojů, kde do náborových pohovorů vstupují chatboti, tedy roboti komunikující pomocí textu. V současnosti není znám vliv chatbotů na vnímání jednotlivých typů spravedlností u uchazečů, ani následný vliv na organizační atraktivitu. Tato disertace tedy pomáhá odhalit, jak nasazení chatbotů do náborového procesu ovlivňuje organizační atraktivitu. Disertační práce využila dvě studie. Studie 1 využívá experimentální nastavení, ve kterém zkoumá rozdíl mezi chatbotem a lidských náborářem na vnímání procedurální, interakční a interpersonální spravedlnosti a následný vliv na organizační atraktivitu. Při chatbotem vedených pracovních pohovorech vnímání jednotlivých typů spravedlností významně ovlivňuje organizační atraktivitu. Mladší uchazeči se zkušeností s chatbotem dávají přednost chatbotovi před lidským náborářem s pozitivním vlivem na atraktivitu organizace, zatímco pro starší uchazeče bez zkušenosti s chatbotem je vliv chatbota na organizační atraktivitu negativní. Studie 2 reaguje na zvýšený výskyt atypických odpovědí u pracovních pohovorů vedených chatbotem. Cílem tohoto výzkumu je prozkoumat a klasifikovat atypické odpovědi uchazečů o zaměstnání a vysvětlit, co atypické odpovědi vyvolává. Studie 2 je rozdělena na kvalitativní část, kde jsou identifikovány atypické odpovědi uchazečů v pracovních pohovorech s chatbotem pomocí obsahové analýzy přepisů autentických pracovních pohovorů (n = 6 583) a je provedena jejich kategorizace. V kvantitativní části studie 2 jsem testovala spouštěče atypických reakcí ve fiktivních pracovních pohovorech s chatboty. Studie ověřila, které spouštěče vyvolávají jednotlivé atypické reakce, např. nižší atraktivita společnosti vede k testování schopností a reakcí chatbota nebo doda Způsob přístupu: Internet management [obor disert. práce] disertace fd132024 czenas dissertations eczenas organizační atraktivita chatbot nábor spouštěče netypické odpovědi Zouhar, Jan, 1982- vse2009539908 ths Němec, Otakar ola2003199597 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu ko2002109809 dgg https://insis.vse.cz/zp/72000/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/72000 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/72000/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/72000/posudek/oponent/81350 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/72000/posudek/oponent/81351 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/72000/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse72000 240316 72000