04892ntm a22005177i 4500 000719190 CZ-PrVSE 20250202134735.0 m d cr n|||||||||| 250202s2024 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Bažantová, Simona ISIS:112364 dis Mobile Phone as a source of distraction in consumer decision-making : A visual attention perspective eng Mobilní telefon jako zdroj rozptýlení při spotřebitelském rozhodování : perspektiva vizuální pozornosti Simona Bažantová 2024 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Vladislav Bína Disertační práce (Ph.D.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu, 2025 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2025 Vizuální pozornost, jejíž hlavní charakteristikou je omezená kapacita, je považována za vzácný zdroj a hraje klíčovou roli při spotřebitelském rozhodování. Vysoká míra integrace mobilních telefonů a s nimi spojený multitasking při každodenních aktivitách má potenciál k narušování pozornosti, což představuje významný faktor v boji o pozornost spotřebitele. Předkládaná disertační práce zkoumá roli mobilního telefonu jako zdroje rozptýlení s ohledem na vizuální pozornost a gaze behaviour spotřebitele při nákupním rozhodování. Pro dosažení cíle byla provedena experimentální studie s využitím screen-based eye-trackeru k zaznamenání očních fixací respondentů při rozhodování mezi dvěma alternativami produktů z kategorie nealkoholických nápojů (2-AFC úkoly) pro zohlednění kontextu spotřebitelského rozhodování. Experiment probíhal v podmínkách rozptýlení (včetně komunikace přes mobilní telefon) i v podmínkách bez rozptýlení při nákupním rozhodování. Součástí studie bylo rovněž dotazníkové šetření. Výzkumný vzorek tvořilo 70 respondentů, přičemž bylo analyzováno 840 pozorování (2 experimentální podmínky × 6 obrázků × 70 respondentů). Nejprve bylo ověřeno, že eye-tracking je validním nástrojem pro měření kognitivního zatížení na základě očních fixací. Výsledky poté ukazují, že mobilní telefon využívaný k činnostem nesouvisejícím s nákupním rozhodováním nelze jednoznačně považovat za kognitivní distraktor, přestože u starších jedinců a mužů byla zjištěna vyšší míra kognitivního rozptýlení. Zatímco konverzace přes mobilní telefon při nákupním rozhodování nevykazuje znaky kognitivního rozptýlení (na základě statisticky nevýznamných změn v gaze behaviour), potvrzuje se vliv na vztah mezi preferencemi a vizuální pozorností spotřebitele. Bylo zjištěno, že dochází k oslabení tzv Předkládaná disertační práce přináší nové poznatky k přehodnocení role mobilního telefonu jako distraktoru v kontextu spotřebitelského rozhodování a rozšiřuje poznání o mechanismech vizuální pozornosti spotřebitele souvisejících s teoriemi selektivní pozornosti s ohledem na multitasking s mobilními technologiemi využívaných při nákupním rozhodování v místě prodeje. Výsledky naznačují posílení vlivu vnitřních faktorů (top-down procesy) na úkor vnějších podnětů (bottom-up procesy) a zdůrazňují význam pozornosti založené na hodnotách (value-based attention). I přes experimentální omezení studie, výsledky podtrhují důležitost optimalizace vizuálních strategií v místě prodeje a potřebu efektivní komunikace se zákazníkem ještě před jeho příchodem do prodejny. Způsob přístupu: Internet management [obor disert. práce] disertace fd132024 czenas dissertations eczenas eye-tracking gaze behaviour rozptýlení spotřebitelské rozhodování Bína, Vladislav, 1979- mzk2008434101 ths Karlíček, Miroslav, 1979- vse2010558291 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu ko2002109809 dgg https://insis.vse.cz/zp/88648/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/88648 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/88648/posudek/oponent/85193 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/88648/posudek/oponent/85194 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/88648/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse88648 250130 88648