03546ntm a22005777i 4500 000722072 CZ-PrVSE 20250614131007.0 m d cr n|||||||||| 250614s2025 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Naumenko, Sergei ISIS:151756 dis Design and implementation of a Business Intelligence tool for analyzing customer behavior and utilization of fuel card products eng Návrh a implementace nástroje Business Intelligence pro analýzu zákaznického chování a využívání produktů palivových karet / Sergei Naumenko 2025 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Karel Maršálek Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky, 2025 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2025 Tato diplomová práce se zabývá návrhem a implementací nástroje Business Intelligence (BI) zaměřeného na analýzu zákaznického chování ve společnosti FuelSync, která se specializuje na inovativní platební řešení. Cílem bylo vytvořit nástroj poskytující přehledné a přístupné zobrazení dat o zákaznickém chování a využívání produktů palivových karet. K dosažení tohoto cíle byly navrženy a implementovány robustní ETL procesy, které zpracovávají data ze systému Salesforce do SQL databáze. Dále byly vytvořeny reporty pro jednotlivé obchodní jednotky (LOBs) a následně konsolidovány do jednoho společného reportu. Automatizace aktualizace dat byla klíčovou součástí, která zajistila, že reporty obsahují vždy aktuální a přesné informace. Projekt poskytl společnosti FuelSync první konsolidovaný report, který top managementu umožňuje efektivní porovnávání výkonnosti mezi různými divizemi. Byly rovněž identifikovány oblasti pro další zlepšení, jako je filtrování dle marketingových kampaní a rozdělení zákazníků na segmenty „Fuel“ a „EV“. Tyto úpravy budou v budoucích iteracích zásadní, vzhledem k narůstající popularitě elektromobilů. Způsob přístupu: Internet podniková informatika [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Konsolidace reportů Automatizace Vizualizace dat Salesforce Python Business Intelligence ETL procesy Zákaznická aktivace Neaktivní zákazníci Tableau Maršálek, Karel ISIS:125896 ths Novotný, Ota, 1971- jn20001103447 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky kn20010709399 dgg https://insis.vse.cz/zp/87991/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/87991 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/87991/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/87991/posudek/oponent/85774 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/87991/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse87991 250614 87991