03732ntm a22005057i 4500 000722456 CZ-PrVSE 20250608110309.0 m d cr n|||||||||| 250608s2025 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Šindelářová, Elisa ISIS:179533 dis Social media as a strategic communication tool for a selected travel agency to target Generation Y eng Sociální media jako nástroj komunikace vybrané cestovní kanceláře k oslovení Generace Y / Elisa Šindelářová 2025 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Martin Vaško Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2025 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2025 Sociální média jsou klíčovým marketingovým nástrojem dnešní doby. Cílem výzkumu bylo zjistit, jaký typ obsahu na platformách sociálních sítí nejvíce ovlivňuje rozhodování Generace Y při plánování cestování a výběru služeb cestovní kanceláře. V rámci teoretické i výzkumné části byl zvolen model Teorie plánovaného chování (TPB), který poskytl základ pro formulaci výzkumných otázek a hypotéz. Výzkum byl veden kvantitativní strategií skrze dotazníkové šetření, kterého se zúčastnilo 334 respondentů z řad Mileniálů. Výsledky statistické analýzy objasnily, že záměr respondentů využít služeb cestovní kanceláře je významně ovlivněn postojem k vizuálnímu obsahu, důvěrou v influencery i vnímanou hodnotou zákaznických autentických recenzí. V rámci zpracování dat bylo využito několika statistických metod, které napomohli především k ověření hypotéz, například deskriptivní statistika, korelační a regresivní analýza, testy ANOVA, T-test či Chí-kvadrát. Výsledné hodnoty ukazují, že práce se sociálními médii, zejména s autentickým obsahem nebo influencer marketingem, může výrazně přispět k úspěšnějšímu oslovení vybrané generace a využití jejich cestovatelského potenciálu. Na základě výsledků byly navrženy doporučení pro další výzkum, i pro vybranou cestovní kancelář Go2, které se věnovala částečně praktická část této diplomové práce. Závěrem lze usoudit, že byl potvrzen přínos sociálních médií v oblasti cestovního ruchu, které jsou efektivními nástroji k oslovení mladších generací. Způsob přístupu: Internet turismus a hospitality management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Teorie plánovaného chování sociální média cestovní kancelář Generace Y Vaško, Martin mzk2003169445 ths Janeček, Petr ISIS:165571 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 dgg https://insis.vse.cz/zp/89021/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/89021 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/89021/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/89021/posudek/oponent/85995 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/89021/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse89021 250604 89021