02989ntm a22005177i 4500 000723609 CZ-PrVSE 20250608110309.0 m d cr n|||||||||| 250608s2025 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Blažek, Filip ISIS:140790 dis Process improvement in a freight forwarding company eng Zlepšování procesů ve společnosti poskytující spediční služby / Filip Blažek 2025 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Felipe Martínez Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta podnikohospodářská, 2025 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2025 Tato diplomová práce se zaměřuje na zefektivnění procesu odbavení zásilek ve spediční firmě pomocí metodiky Lean Six Sigma. Cílem práce bylo analyzovat stávající proces vykonávaný dispečerem, identifikovat jeho slabá místa a navrhnout konkrétní zlepšení s cílem snížit časovou náročnost, chybovost a variabilitu činností. Práce je strukturována dle metodiky DMAIC. Data byla sbírána v reálném provozu a následně analyzována pomocí nástrojů jako SIPOC, Pareto analýza a Spearmanův korelační koeficient. Významná pozornost byla věnována i analýze vlivu hmotnosti zásilky na délku zpracování. V reakci na analýzu byla navržena konkrétní opatření, která reflektují potřeby dispečera i klientů společnosti. V závěrečné fázi práce definuje kontrolní mechanismy pomocí nástroje 5W1H, které zajišťují dlouhodobou udržitelnost změn. Výsledky potvrzují, že i v oblasti služeb typu spedice mohou nástroje Lean Six Sigma přinést významné zlepšení provozní efektivity. Způsob přístupu: Internet management [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas Zasílatelství Spedice Zlepšování procesů Lean Six Sigma DMAIC Martínez, Felipe ISIS:77556 ths Hluska, Pavel opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta kn20010709402 dgg https://insis.vse.cz/zp/90343/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/90343 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/90343/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/90343/posudek/oponent/87518 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/90343/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse90343 250605 90343