03429ntm a22005417i 4500 000727828 CZ-PrVSE 20260201122909.0 m d cr n|||||||||| 260201s2025 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Štaflová, Karolína ISIS:155479 dis Consumer Purchasing Behavior and Loyalty in the Czech Coffee Market eng Nákupní chování a loajalita spotřebitele na českém trhu kávy / Karolína Štaflová 2025 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Přemysl Průša Diplomová práce (Ing.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2026 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2026 Tato diplomová práce se zabývá výzkumem nákupního chování a loajality spotřebitelů na českém trhu kávy. Předmětem zkoumání je segment prémiové zrnkové kávy, u něhož jsou zjišťovány klíčové faktory ovlivňující věrnost značce. Na základě tohoto výzkumu jsou formulována strategická doporučení a posílení loajality zákazníků vůči prémiovým značkám. K dosažení stanoveného cíle je využita kombinace kvantitativního dotazníkového šetření, experimentální metody conjoint analýzy a kvalitativních hloubkových rozhovorů. V teoretické části práce je charakterizován vývoj a struktura trhu s kávou, specifika spotřebního chování a vlivy atributů, jako jsou cena, kvalita, udržitelnost či image značky. V následné praktické části je proveden výzkum, jehož cílem bylo identifikovat rozhodovací procesy českých spotřebitelů a konfrontovat jejich uvedené preference s modelovým nákupním chováním. Provedeným výzkumem bylo zjištěno, že loajalita na trhu není homogenní, ale vykazuje známky polarizace mezi spotřebiteli orientovanými na kvalitu a původ a segmentem silně citlivým na cenu. Výsledkem práce je návrh segmentovaných doporučení pro efektivní komunikaci a řízení vztahů se zákazníky prémiových značek kávy. Způsob přístupu: Internet mezinárodní obchod [obor dipl. práce] diplomové práce fd132022 czenas master's theses eczenas prémiová zrnková káva nákupní chování spotřebitelská loajalita conjoint analýza český trh kávy segmentace trhu vnímání značky Průša, Přemysl, 1980- mzk2007430834 ths Baka, Milan opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 dgg https://insis.vse.cz/zp/91084/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/91084 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/91084/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/91084/posudek/oponent/89415 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/91084/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse91084 260124 91084