03508ntm a22005417i 4500 000727848 CZ-PrVSE 20260201122909.0 m d cr n|||||||||| 260201s2025 xr fsbm 000 0 cze d NEZPRACOVANÝ IMPORT ABA006 cze ABA006 ABA006 rda Fejfarová, Markéta ISIS:170759 dis Marketing communication of Helen's coffee eng Marketingová komunikace firmy Helen's coffee / Markéta Fejfarová 2025 ?? stran : digital, PDF soubor Vedoucí práce: Jitka Volfová Bakalářská práce (Bc.)—Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů, 2026 Obsahuje bibliografii Textový (vysokoškolská kvalifikační práce) Rok obhajoby 2026 Tato bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací české firmy Helen’s coffee, malé rodinné kavárny se dvěma pobočkami v Praze, která se snaží posílit svou pozici na trhu prostřednictvím aktivnějšího využívání sociálních sítí. Cílem práce je zjistit komunikační preference současných i potenciálních zákazníků v souvislosti s online komunikací kaváren na Facebooku a Instagramu. První část práce vychází z rešerše odborné literatury a vymezuje teoretický rámec marketingové komunikace a trendů digitálního marketingu. Druhá část se zaměřuje na analýzu současné online komunikace podniku Helen’s coffee. Na tuto analýzu navazuje kvantitativní výzkum realizovaný formou dotazníkového šetření, jehož cílem bylo identifikovat preferovaný typ obsahu na sociálních sítích. Respondenti nejčastěji preferovali příspěvky s informacemi o podniku, nadcházejících akcích a soutěžích, zatímco edukační obsah a spolupráce s influencery byly hodnoceny jako méně významné. Výsledky ukazují, že zákazníci hodnotí stávající komunikaci Helen’s coffee pozitivně. Pro další rozvoj se doporučuje zvýšit rozmanitost obsahu, více využívat krátká videa a formát reels, přizpůsobovat sdělení jednotlivým platformám a zapojit interaktivní prvky pro větší zapojení sledujících. Způsob přístupu: Internet mezinárodní obchod [obor bakal. práce] bakalářské práce fd132403 czenas bachelor's theses eczenas Kavárna Marketingová komunikace Obsahový marketing Influencer marketing Online marketing Sociální sítě Volfová, Jitka, 1982- vse20251272250 ths Matysová, Kamila ISIS:13233 opn Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta mezinárodních vztahů kn20010709400 dgg https://insis.vse.cz/zp/91310/podrobnosti VŠKP v InSIS https://insis.vse.cz/zp/91310 Hlavní práce https://insis.vse.cz/zp/91310/posudek/vedouci Hodnocení vedoucího https://insis.vse.cz/zp/91310/posudek/oponent/88990 Oponentura https://insis.vse.cz/zp/91310/priloha/32903 Přiloha k práci https://insis.vse.cz/zp/91310/podrobnosti dc:identifier NEPOSILAT VSKP vse91310 260108 91310