Export byl úspěšný — 
Obálka

Průzkum spokojenosti zákazníků společnosti Shell Czech Republic s věrnostním programem SMART Club

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Techniková, Monika (Autor práce)
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu
Další autoři: Ezrová, Hana, 1941- (Vedoucí práce)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2006
Témata:
spotřebitelské chování
marketingový výzkum
consumer behavior
marketing research
management [obor dipl. práce]
věrnostní programy