Obálka

Řízení vztahu se zákazníkem při outsourcingu IT

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Horáček, Jan (Autor práce)
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky
Další autoři: Bruckner, Tomáš, 1974- (Vedoucí práce), Vaněček, Michal (Oponent)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2009
Témata:
loajalita
informační technologie
loyalty
information technology
informační systémy a technologie [obor dipl. práce]
On-line přístup:VŠKP v InSIS
Hlavní práce
Hodnocení vedoucího
Oponentura