Obálka

CRM v podnikových procesech

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Hommerová, Dita, 1979- (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:čeština
ISBN:978-80-247-4388-2
Rok: Praha : Grada, 2012
Vydání:1. vyd.
Témata:
řízení vztahů se zákazníky
customer relationship management