Obálka

Dealing with the customer from hell : a survival guide

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Belding, Shaun (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:angličtina
ISBN:1-55022-630-4
978-1-55022-630-0
Rok: Toronto : ECW Press, c2004
Témata:
řízení vztahů se zákazníky
cílený marketing
doprovodné služby
marketingová komunikace
customer relationship management
target marketing
customer services
communication in marketing