Vliv zavedení Social CRM na efektivitu vztahů se zákazníky

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Nesvedová, Lada (Autor práce)
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky
Další autoři: Gála, Libor, 1965- (Vedoucí práce), Lalinský, Jan (Oponent)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2014
Témata:
On-line přístup:VŠKP v InSIS
Hlavní práce
Hodnocení vedoucího
Oponentura