Obálka

The customer centricity playbook : implement a winning strategy driven by customer lifetime value

Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Fader, Peter S. (Autor), Toms, Sarah (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:angličtina
ISBN:978-1-61363-090-7
Rok: Philadelphia : Wharton Digital Press, [2018]
Témata:
řízení vztahů se zákazníky
produktový management
strategický management
strategický marketing
customer relationship management
product management
strategic planning
strategic marketing