Obálka

Reorganize for resilience : putting customers at the center of your business

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Gulati, Ranjay (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:angličtina
ISBN:978-1-4221-1721-7
Rok: Boston : Harvard Business Press, [2009]
Témata:
doprovodné služby
řízení vztahů se zákazníky
organizační změna
customer services
customer relationship management
organizational change
On-line přístup:E-book