Efektivnost v systému zpětných toků

Autor: Klapalová, Alena, 1964-, Krčál, Michal, Škapa, Radoslav, 1976-, Alena Klapalová, Michal Krčál, Radoslav Škapa
Rok: 2013

Efektivnost v systému zpetných toku

Autor: Klapalová, Alena,, Skapa, Radoslav,, Krcál, Michal,, Alena Klapalová, Michal Krcál, Radoslav Skapa.
Rok: 2013

Specifika řízení zpětných toků

Autor: Klapalová, Alena, 1964-, Škapa, Radoslav, 1976-, Krčál, Michal, Alena Klapalová, Radoslav Škapa, Michal Krčál
Rok: 2012

Reklamační politika a její ekonomické souvislosti

Autor: Radoslav, Škapa, Škapa Radoslav
Rok: 2012

Reklamacni politika : a jeji ekonomicke souvislosti

Autor: Skapa, Radoslav,, Radoslav Skapa.
Rok: 2012

Specifika rízení zpetných toku

Autor: Klapalová, Alena,, Skapa, Radoslav,, Krcál, Michal,, Alena Klapalová, Radoslav Skapa, Michal Krcál.
Rok: 2012

Reklamační politika a její ekonomické souvislosti

Autor: Škapa, Radoslav, 1976-, Radoslav Škapa
Rok: 2012

Řízení zpětných toků

Autor: Škapa, Radoslav, 1976-, Klapalová, Alena, 1964-, Radoslav Škapa, Alena Klapalová
Rok: 2011

Rízení zpetných toku

Autor: Skapa, Radoslav,, Klapalová, Alena,, Radoslav Skapa, Alena Klapalová.
Rok: 2011

Business management in the Czech Republic

Autor: Suchánek, Petr, 1973-, Škapa, Radoslav, 1976-, Petr Suchánek, Radoslav Škapa a kol.
Rok: 2006