Obálka

Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management)

Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Storbacka, Kaj (Autor), Lehtinen, Jarmo (Autor)
Další autoři: Sedloňová, Bohumila (Překladatel)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:čeština
ISBN:80-7169-813-X
Rok: Praha : Grada, 2002
Edice:Expert (Grada)
Témata:
zákazníci