10 zlatých pravidel péče o zákazníka, aneb, CRM v digitálním věku
| Hlavní autoři: | , | 
|---|---|
| Typ dokumentu: | Kniha | 
| Jazyk: | čeština | 
| Variantní název: | Deset zlatých pravidel péče o zákazníka, aneb, CRM v digitálním věku CRM v digitálním věku  | 
| ISBN: | 80-7261-149-6 | 
| Rok: | 
      Praha :
        Management Press,
    
      2006
     | 
| Vydání: | 2. vyd. | 
| Témata: |