Obálka

Services marketing : concepts, strategies, & cases

Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Hoffman, K. Douglas (Autor), Bateson, John E. G. (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:angličtina
ISBN:978-1-4390-3939-7
Rok: Mason : South-Western/Cengage Learning, 2011
Vydání:4th ed.
Témata:
marketing
doprovodné služby
customer services
marketingový mix