Optimization of Customer Service with Respect to Profitability and Customer Satisfaction Case study of Hilti
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Korporativní autor: | |
| Další autoři: | , |
| Typ dokumentu: | Kvalifikační práce |
| Jazyk: | angličtina |
| Rok: |
2013
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | VŠKP v InSIS Hlavní práce Hodnocení vedoucího Oponentura |