Spokojenost zákazníků a jejich loajalita jako faktor dlouhodobě udržitelné konkurenční výhody

Podrobná bibliografie
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Podnikohospodářská fakulta
Další autoři: Techlová, Veronika (Autor práce), Chalupský, Vladimír, 1956- (Vedoucí práce), Lošťáková, Hana (Oponent)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2014
Témata:
On-line přístup:VŠKP v InSIS
Hlavní práce
Oponentura
Oponentura