Obálka

Managing customers as investments : the strategic value of customers in the long run

Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Gupta, Sunil, 1958- (Autor), Lehmann, Donald R. (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:angličtina
ISBN:0-13-216161-3
978-0-13-216161-9
Rok: Upper Saddle River : Pearson Education, c2005
Témata:
spotřebitelé
řízení vztahů se zákazníky
podnikový management
marketingový management
consumers
customer relationship management
industrial management
marketing management