Obálka

Keeping customers

Podrobná bibliografie
Další autoři: Shapiro, Benson P. (Editor), Sviokla, John J. (Editor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:angličtina
ISBN:0-87584-333-6
Rok: Boston : Harvard Business Review, 1993
Edice:Harvard business review book series
Témata:
služba zákazníkům