Využití best practice ITIL při přesunu ústředny telefonního operátora

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Drábik, Dušan (Autor práce)
Korporativní autor: Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky
Další autoři: Bruckner, Tomáš, 1974- (Vedoucí práce), Slaba, Rudolf (Oponent)
Typ dokumentu: Kvalifikační práce
Jazyk:čeština
Rok: 2011
Témata:
On-line přístup:VŠKP v InSIS
Hlavní práce
Hodnocení vedoucího
Oponentura