Přeskočit na obsah
cze
English
Čeština
Váš účet
Přihlásit se...
Dostupnost
Vyhledávání v katalogu knihovny
|
Vyhledávání v e-zdrojích
Hledat
Pokročilé vyhledávání
Vytvořit citaci
Exportovat záznam
Exportovat do RefWorks
Exportovat do EndNoteWeb
Exportovat do EndNote
Exportovat do MARC
Exportovat do MARCXML
Exportovat do RDF
Exportovat do BibTeX
Exportovat do RIS
This is service design thinking : basics - tools - cases
Podrobná bibliografie
Další autoři:
Stickdorn, Marc, 1980-
(Editor)
,
Schneider, Jakob
(Editor)
Typ dokumentu:
Kniha
Jazyk:
angličtina
ISBN:
978-90-6369-279-7
Rok:
Amsterdam :
BIS Publishers,
[2011]
Témata:
služby
řízení vztahů se zákazníky
marketingový management
doprovodné služby
design
tvůrčí myšlení
service industries
customer relationship management
marketing management
customer services
creative thinking
Dostupnost
Další údaje
MARC21
×
Načítá se...