Customer relationship management : concept, strategy, and tools
Hlavní autoři: | , |
---|---|
Typ dokumentu: | Kniha |
Jazyk: | angličtina |
ISBN: | 978-3-642-20109-7 3-642-20109-1 |
ISSN: | 2192-4333 |
Rok: |
Berlin :
Springer,
2012
|
Edice: | Springer texts in business and economics,
|
Témata: |