Customer relationship management : concept, strategy, and tools
| Hlavní autoři: | , |
|---|---|
| Typ dokumentu: | Kniha |
| Jazyk: | angličtina |
| ISBN: | 978-3-642-20109-7 3-642-20109-1 |
| ISSN: | 2192-4333 |
| Rok: |
Berlin :
Springer,
2012
|
| Edice: | Springer texts in business and economics,
|
| Témata: |