IT v řízení podniku MBI

Autor: Dohnal, Jan, 1943-, Pour, Jan IT v řízení podniku

Rok: 2016

CIO a podpora byznysu s případovými studiemi CIO v ČR a SR

Autor: Dohnal, Jan, 1943-, Příklenk, Oldřich
Rok: 2011

CRM a jeho metriky

Autor: Kuzma, Robert
Rok: 2002

Customer relationship management (CRM) a Balanced Scorecard (BSC) : souvislosti a vztahy

Autor: Břeň, Michal
Rok: 2002

Analýza uživatelských požadavků na CRM

Autor: Kubát, Jiří,
Rok: 2002

Řízení vztahů se zákazníky : procesy, pracovníci, technologie

Autor: Dohnal, Jan, 1943-
Rok: 2002

Řešení CRM pro malou a střední firmu

Autor: Dvořák, Jan,
Rok: 2001

Metriky CRM a jejich implementace ve ŠkoFINu

Autor: Urban, Jiří
Rok: 2001

Úvod do CRM v informační společnosti

Autor: Dohnal, Jan, 1943-, Kučera, Miroslav
Rok: 2001

Právní ochrana doménových jmen a její vliv na rozvoj Internetu v informační společnosti

Autor: Jelínek, Jindřich
Rok: 2000

Informatika pro ekonomy : podklady k přednáškám

Autor: Benáčanová, Helena, 1947-, Dohnal, Jan, 1943-, Berka, Petr, 1959-
Rok: 2000

Řízení podniku a řízení IS/IT v informační společnosti

Autor: Dohnal, Jan, 1943-, Pour, Jan
Rok: 1999

Architektury informačních systémů v průmyslových a obchodních podnicích

Autor: Dohnal, Jan, 1943-, Pour, Jan
Rok: 1997